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よくあるご質問

利用対象者について
あいはぐパスポートの交付対象者を教えてください。
新婚世帯(結婚後1年以内)や2年以内に結婚を予定しているカップルが対象です。
※ただし、どちらか一方が県内に居住、または通勤・通学している方が対象です。
登録したいのですが、どうしたらいいですか?
イラストパスポートは、デジタル版と紙版の2種類があります。
 【デジタル版パスポート】
 スマートフォンまたはパソコンにて申込みフォームからお申し込みください。
 【紙版パスポート】
 あいはぐパスポート交付申請書をダウンロードしていただき、必要事項を御記入いただき、あいはぐパスポート事務局(滋賀県子ども・青少年局)に郵送にてお申し込みください。
登録方法の詳細: >> 新規会員登録はこちら
パートナーの名前で登録できますか?
登録は申請者様のお名前でお願いします。(御案内等の郵便物をお届けする場合もあります。)
パスポートの有効期限はありますか?
発行日が属する年度の翌々年度末までとなります。
有効期限が切れた等によりパスポートが使用できなくなった場合、パスポートは返却する必要はありますか?
各自破棄していただきますようお願いします。
婚約中にすでにカードを取得し、その後結婚した場合は、再度申請する必要がありますか。
はい。御結婚により有効期限が延長される場合がありますので、引き続き御利用いただく場合は、再度申請をお願いいたします。
「あいはぐパスポート」の利用について
協賛店はどのように確認できるのですか?
当サイトにおいて協賛店の検索が可能です。また御協賛をいただいている店舗に、協賛店であることがわかるグッズ(ステッカー、卓上のぼり)の掲示をお願いしています。
協賛店において、特典サービスを受ける際の手順について?
パスポートに記載された本人が使用できますので、御利用になる場合は、必ず買物や御飲食の前にパスポートを提示して、サービスの内容をお店の方にお伝えください。
 なお、協賛店によっては、ご本人であることの確認が必要になる場合もありますので、あらかじめ御了承下さい。
滋賀県以外の店舗では、使えないのですか?
「あいはぐパスポートカード」は滋賀県独自の取り組みです。
機種変更をして保存していたカード画像が消えました。新規登録をしないといけないのでしょうか
当サイトの応援カード会員ログインページからログイン後、再度画像をダウンロードできます。メールアドレスを変更された場合は、旧アドレスでログイン後、メールアドレスの変更を行ってください。
協賛店について
「あいはぐパスポート」とはどのようなものですか?
滋賀県は、新婚世帯や結婚を予定しているカップルを応援するサービスの提供などを行っている県内の事業所をあいはぐパスポート協賛店として登録し、あいはぐパスポート協賛店の方は「あいはぐパスポートカード」(スマートフォン等の場合は画面)を提示されたお客様に対して、各サービスを提供していただきます。
協賛店になると、どうなるの?何かメリットはあるの?
「新婚世帯や結婚を予定しているカップルを応援するお店」として社会にPRできます。
また、お店をPRする際に広告等で「あいはぐパスポート」のシンボルマークを利用いただけます。
『あいはぐパスポート』サイトにてサービス内容の情報発信ができます。
本ウェブサイトとリンクを張ることができます。
>> リンクバナーのダウンロードはこちら
優待の内容はどんなものにすればいいの?
内容は協賛店・企業様の企画にお任せしております。 例としては新婚世帯や結婚を予定しているカップルが2人で来店された場合の商品の割引、特典、記念品プレゼント、ポイントサービス、金利の優遇などです。
期間はいつからいつまでですか?
店舗や企業等、事業主の登録はいつでも受け付けております。 事業は継続的に展開する予定で、終了時期は現在のところありません。
協賛店登録したいのですがどうしたらいいですか?
当サイトより必要事項を入力・送信ください。事務局にて審査後、審査の結果等をメールにて御連絡の上、当サイトに掲載するとともに、御登録いただいた事業所にステッカー等をお送りします。
登録方法の詳細: >> 協賛店に登録する
登録の変更(廃止)したいのですがどうしたらいいですか?
当サイトより変更事項を入力・送信いただくか、「あいはぐパスポート協賛(変更・廃止)届」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、事務局までお送りください。事務局にて審査後、審査の結果等をメールにて御連絡させていただきます。

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