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ホーム > 淡海子育て応援団 > よくあるご質問

よくあるご質問

応援カード会員登録について
登録したいのですが、どうしたらいいですか?
スマートフォンもしくはパソコンもしくは携帯電話にて必要事項を入力・送信いただくか、郵送にてお申し込みください。
登録方法の詳細: >> 新規会員登録はこちら
妊娠中ですが登録できますか?
はい、ご登録いただけます。
お子様の誕生日を登録する欄には、出産予定日を入力してください。
ただし、店舗によってはお子様の同伴等をサービス実施の条件としている場合もございます。
ご利用前にサイトやお電話にてサービス内容をよくお確かめください。
滋賀県内に住んでいないと登録できないんですか?/県外ですが、職場は滋賀県です。登録できますか?
イラスト 申し訳ありませんが県外にお住まいの方は登録いただけません。
ただし、県外のカードをお持ちの方でも、滋賀県の協賛店舗でサービスが受けられる場合があります。
 
子どもの名前で登録できますか?
登録は保護者様のお名前でお願いします。(ご案内等の郵便物をお届けする場合もあります。)
以前に申請した、有効期限や保護者氏名が明記されていないカードを持っているのですが。
イラスト事務局あてに連絡いただきカードの更新をしてください。
※以前交付を受けたカードを更新したい旨お伝えください。
>> 新しいカードの交付を受ける(新規会員登録)
「淡海子育て応援カード」の利用について
カード会員登録すると何かメリットはあるの?
会員様のみに配布される「淡海子育て応援カード」を店舗で提示するだけで特典や割引等を受けることができます。
滋賀県以外の店舗では、使えないのですか?
「淡海子育て応援カード」は滋賀県独自の取り組みです。登録店舗は滋賀県にしかありませんが、県外でもサービスが受けられる場合があります。
※全国共通ロゴマークが目印です。
※利用できる協賛店や対象・利用条件等、詳細は各自治体のHPをご確認ください。
機種変更をして保存していたカード画像が消えました。新規登録をしないといけないのでしょうか?
当サイトの応援カード会員ログインページからログイン後、再度画像をダウンロードできます。メールアドレスを変更された場合は、旧アドレスでログイン後、メールアドレスの変更を行ってください。
※なお、平成28年4月以前に携帯電話からご登録いただいている方については、再度画像をダウンロードいただくことができません。お手数ですが、電話・メールにてお問い合わせください。紙カードを発行いたします。
カードの有効期限はありますか?
18歳未満のお子様または妊娠中の方がいるご家庭が対象となっております。
最年少のお子様が18歳になられた時点で、退会いただくこととなります。有効期限はお子様の18歳の誕生日の前々日までです。カードに表示されていますのでご確認ください。
「淡海子育て応援カード」のダウンロードができません。
スマートフォン・パソコンのメール受信拒否(ドメイン指定)をされている可能性がございます。設定を解除してから再度ダウンロードの操作をしてください。
また、登録時のメールアドレスの文字を間違って入力された可能性もございます。再度ログインし、メールアドレスをお知らせください。
長男の生年月日で登録したのですが、先日次男が生まれました。手続は必要ですか。
カードの有効期限が延長となりますので、ログインして手続きしてください。
応援団協賛について
「淡海子育て応援団」とはどのようなものですか?
平成19年1月から滋賀県が少子化対策の一環として実施している事業です。
滋賀県は、子育て家庭を対象としたサービスを実施している県内の事業所を淡海子育て応援団協賛店として登録し、淡海子育て応援団協賛店の方は「淡海子育て応援カード」(スマートフォン等の場合は画面)を提示されたお客様に対して、各サービスを提供していただきます。
協賛店になると、どうなるの?何かメリットはあるの?
さまざまな方法で「子育てにやさしいお店」「子育て世帯を応援するお店」であることを社会にPRできます。
また、お店をPRする際に広告等で「淡海子育て応援団」のシンボルマークを利用いただけます。
『淡海子育て応援団』サイトにてサービス内容の情報発信ができます。
本ウェブサイトとリンクを張ることができます。
>> リンクバナーのダウンロードはこちら
優待の内容はどんなものにすればいいの?
内容は協賛店・企業様の企画にお任せしております。
例としては子ども用品の割引、ポイント加算、飲食サービス、子ども連れ優先受付・座席確保、金利の優遇、子育て教室、親子料理教室の実施などです。
(金銭的な割引等はできなくても、授乳スペースがある/オムツ換えのできるベビーベッドがある/おもちゃ・絵本の貸し出し等でもご参加いただけます)
期間はいつからいつまでですか?
店舗や企業等、事業主の登録はいつでも受け付けております。
事業は継続的に展開する予定で、終了時期は現在のところありません。
協賛店登録したいのですがどうしたらいいですか?
イラスト当サイトより必要事項を入力・送信ください。事務局にて審査後、審査の結果等をメールにてご連絡の上、ご登録いただいた事業所にステッカー等をお送りします。
登録方法の詳細: >> 応援団協賛店に登録する
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